Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten auf heizapp.de und in der Heizapp.
Soweit nachstehend keine anderen Angaben gemacht werden, ist die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten weder gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben, noch für einen Vertragsabschluss erforderlich. Sie sind zur Bereitstellung der Daten nicht verpflichtet. Eine Nichtbereitstellung hat keine Folgen. Dies gilt nur soweit bei den nachfolgenden Verarbeitungsvorgängen keine anderweitige Angabe gemacht wird. „Personenbezogene Daten" sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden an uns oder unseren Webhoster / IT-Dienstleister Nutzungsdaten durch Ihren Internet Browser übermittelt und in Protokolldaten (sog. Server-Logfiles) gespeichert. Zu diesen gespeicherten Daten gehören z. B. der Name der aufgerufenen Seite, Datum und Uhrzeit des Abrufs, die IP-Adresse, die übertragene Datenmenge und der anfragende Provider. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an der Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs unserer Website sowie zur Verbesserung unseres Angebotes.
Hoster: IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist: Bernd Ruppert c/o MDC#heizapp, Welserstraße 3, 87463 Dietmannsried, Deutschland, +49 156 79772997, info@heizapp.de
Wenn Sie per E-Mail initiativ mit uns in Geschäftskontakt treten, erheben wir Ihre personenbezogenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachrichtentext) nur in dem von Ihnen zur Verfügung gestellten Umfang. Die Datenverarbeitung dient der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Kontaktanfrage.
Wenn die Kontaktaufnahme der Durchführung vorvertraglichen Maßnahmen dient oder einen bereits zwischen Ihnen und uns geschlossenen Vertrag betrifft, erfolgt diese Datenverarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Erfolgt die Kontaktaufnahme aus anderen Gründen, erfolgt diese Datenverarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. In diesem Fall haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser Verarbeitung zu widersprechen.
Ihre E-Mail-Adresse nutzen wir nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Ihre Daten werden anschließend unter Beachtung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie der weitergehenden Verarbeitung und Nutzung nicht zugestimmt haben.
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Soweit nachstehend keine anderen Angaben gemacht werden, setzen wir nur technisch notwendige Cookies zu dem Zweck ein, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Die Nutzung dieser Cookies erfolgt auf Grundlage des § 25 Abs. 2 TDDDG. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an der Gewährleistung der optimalen Funktionalität der Website. Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser Verarbeitung zu widersprechen.
Bei der Nutzung unserer App können Sie Daten eingeben bzw. erfassen, die für die Nutzung der Funktionen der App und die Durchführung der von Ihnen gewünschten Berechnungen und Simulationen erforderlich sind. Hierzu gehören insbesondere die Postleitzahl des Gebäudestandorts, Angaben zum Gebäude und zu einzelnen Räumen (z. B. beheizte Fläche, Raumgrößen), heizungstechnische Parameter und Simulationseinstellungen, Zählerstände und Verbrauchsdaten sowie Bilder aus Räumlichkeiten, die im Rahmen der Vermessung von Räumen und Heizkörpern aufgenommen werden.
Diese Daten werden ausschließlich lokal auf Ihrem Endgerät gespeichert. Eine Übermittlung dieser Daten an uns oder an Dritte findet grundsätzlich nicht statt. Wir haben keinen Zugriff auf die lokal gespeicherten Daten. Eine Übermittlung an uns erfolgt nur, wenn Sie uns im Rahmen einer Supportanfrage freiwillig eine Projekt- oder Logdatei zur Verfügung stellen.
Bei der Nutzung unserer App wird beim Start der App bzw. bei einer von Ihnen ausgelösten Aktualisierung geprüft, ob aktualisierte Datenbestände für die App zur Verfügung stehen. Hierzu wird eine Verbindung zu unserer bei der IONOS SE gehosteten Serverinfrastruktur hergestellt. Soweit aktualisierte Datenbestände vorliegen, werden diese auf Ihr Endgerät übertragen.
Bei dem Zugriff werden insbesondere die IP-Adresse des anfragenden Geräts, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene URL bzw. Ressource, übertragene Datenmenge und der Statuscode verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO.
Sie haben innerhalb unserer App die Möglichkeit, kostenpflichtige Premiumfunktionen über das In-App-Kaufsystem von Apple zu erwerben. Die Zahlungsabwicklung erfolgt durch Apple. Wir erhalten hierbei keine Apple-ID oder Zahlungsinformationen von Ihnen. Im Zusammenhang mit dem In-App-Kauf werden uns jedoch insbesondere folgende Informationen zur jeweiligen Transaktion zur Verfügung gestellt: Transaktions-ID, Produkt-ID, Kauf- und gegebenenfalls Ablaufzeitpunkt sowie Status der Transaktion.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Apple erfolgt nach Maßgabe der Datenschutzbestimmungen von Apple.
Wenn Sie über die in unserer App vorgesehene Supportfunktion per E-Mail mit uns Kontakt aufnehmen, erheben wir Ihre personenbezogenen Daten nur in dem von Ihnen zur Verfügung gestellten Umfang. Hierzu gehören insbesondere Ihre E-Mail-Adresse, das Gerätemodell, die Betriebssystemversion, die verwendete App-Version sowie der Inhalt Ihrer Nachricht. Sie haben darüber hinaus die Möglichkeit, Ihrer Supportanfrage freiwillig eine app-interne Projektdatei oder eine Logdatei mit Fehler- und Ereignismeldungen beizufügen. Bilddaten werden grundsätzlich nicht mit der Projektdatei übermittelt.
Die Datenverarbeitung dient der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Supportanfrage sowie der Analyse und Behebung von Fehlern. Für die E-Mail-Kommunikation wird die IONOS SE als von uns eingesetzter Dienstleister eingesetzt. Ihre Daten werden anschließend unter Beachtung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht.
In unserer App werden keine Analyse-, Tracking-, Crash-, Diagnose- oder sonstigen Telemetriedienste eingesetzt. Eine Analyse Ihres Nutzungsverhaltens durch uns findet nicht statt.
Die Daten werden unter Berücksichtigung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert und dann nach Fristablauf gelöscht, sofern Sie der weitergehenden Verarbeitung und Nutzung nicht zugestimmt haben.
Ihnen stehen bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte nach Art. 15 bis 20 DSGVO zu: Recht auf Auskunft, auf Berichtigung, auf Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit. Außerdem steht Ihnen nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO ein Widerspruchsrecht gegen Verarbeitungen zu, die auf Art. 6 Abs. 1 f DSGVO beruhen, sowie gegen die Verarbeitung zum Zwecke von Direktwerbung.
Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei der Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt. Eine Beschwerde können Sie unter anderem bei der für uns zuständigen Aufsichtsbehörde einlegen:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
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Fax: +49 981 180093800
E-Mail: poststelle@lda.bayern.de
Beruhen die hier aufgeführten personenbezogenen Datenverarbeitungen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, haben Sie das Recht aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit diesen Verarbeitungen mit Wirkung für die Zukunft zu widersprechen. Nach erfolgtem Widerspruch wird die Verarbeitung der betroffenen Daten beendet, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihren Interessen, Rechten und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.